Politica de Confidențialitate
Protecția datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră principală la brithovanexa
Introducere și Principii Generale
brithovanexa ("noi", "compania noastră", "platforma") se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Prin accesarea și folosirea platformei brithovanexa, acceptați practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu aceste practici, vă rugăm să nu folosiți serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic, iar orice modificări vor fi comunicate prin intermediul platformei noastre.
Important: Această politică se aplică exclusiv informațiilor colectate prin platforma brithovanexa și nu acoperă practicile terților cu care am putea avea parteneriate sau legături.
Informații pe Care le Colectăm
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate și de înaltă calitate în domeniul analizei fundamentale financiare. Toate datele sunt colectate în mod transparent și cu acordul dumneavoastră explicit.
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, data nașterii și informații de contact necesare pentru crearea și gestionarea contului dumneavoastră
- Informații demografice: vârsta, genul, locația geografică, experiența în domeniul financiar pentru personalizarea conținutului educațional
- Date de utilizare: informații despre modul în care interacționați cu platforma, paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare secțiune, progresul în cursuri
- Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, rezoluția ecranului pentru optimizarea experienței utilizatorului
- Date financiare educaționale: informații despre portofoliile simulate, analizele efectuate și progresul în învățarea analizei fundamentale
La Înregistrare
Colectăm datele de bază necesare creării contului și verificării identității dumneavoastră conform reglementărilor financiare în vigoare.
În Timpul Utilizării
Monitorizăm activitatea pe platformă pentru a vă oferi recomandări personalizate și pentru a îmbunătăți experiența de învățare.
La Comunicare
Păstrăm înregistrări ale comunicărilor pentru suport și pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.
Modul în Care Folosim Datele
Folosim informațiile colectate pentru mai multe scopuri legitime, toate în beneficiul îmbunătățirii experienței dumneavoastră educaționale și pentru respectarea obligațiilor legale. Fiecare folosire a datelor are o bază legală clară conform GDPR.
Furnizarea Serviciilor
Folosim datele pentru a vă oferi acces la conținutul educațional, pentru a urmări progresul și pentru a personaliza experiența de învățare în domeniul analizei fundamentale.
Comunicarea
Vă contactăm pentru actualizări importante, notificări despre cursuri, răspunsuri la întrebări și informații relevante despre serviciile noastre.
Îmbunătățirea Platformei
Analizăm datele de utilizare pentru a înțelege cum interacționați cu platforma și pentru a dezvolta funcționalități noi și mai bune.
Conformitatea Legală
Păstrăm anumite date pentru a respecta obligațiile legale în domeniul financiar și pentru protecția împotriva fraudelor.
Nu folosim datele dumneavoastră pentru publicitate țintită de la terți și nu vindem informațiile personale către alte companii pentru scopuri comerciale. Orice utilizare suplimentară va fi comunicată și va necesita acordul dumneavoastră explicit.
Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR și legislației române, aveți mai multe drepturi importante privind datele personale. Respectăm pe deplin aceste drepturi și facilităm exercitarea lor prin proceduri simple și transparente.
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații despre procesarea acestora
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea sau actualizarea datelor incorecte sau incomplete din contul dumneavoastră
- Dreptul la ștergere: În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea completă a datelor personale din sistemele noastre
- Dreptul la limitarea procesării: Puteți solicita restricționarea procesării datelor în situații specifice prevăzute de lege
- Dreptul la portabilitate: Puteți obține o copie a datelor într-un format structurat pentru transferul către alt furnizor de servicii
- Dreptul de opoziție: Puteți obiecta procesării datelor pentru anumite scopuri, inclusiv pentru marketing direct
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la adresa de email info@brithovanexa.com sau prin intermediul formularului de contact de pe platformă. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Securitatea și Protecția Datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale robuste pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Securitatea este integrată în toate aspectele platformei noastre.
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standardele industriei (AES-256, TLS 1.3)
- Autentificare cu doi factori pentru toate conturile cu privilegii administrative
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea și prevnirea intruziunilor
- Backup-uri regulate și criptate pentru asigurarea continuității serviciilor
- Formarea periodică a personalului în domeniul securității și protecției datelor
- Auditurile de securitate regulate efectuate de specialiști independenți
În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta datele personale, vom notifica autoritățile competente în termen de 72 de ore și vă vom informa pe dumneavoastră despre măsurile luate pentru remedierea situației.
Păstrarea și Ștergerea Datelor
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Avem politici clare de păstrare și ștergere a datelor.
Date de cont active: Păstrate pe durata utilizării
Informațiile necesare funcționării contului sunt păstrate atât timp cât contul este activ și utilizat.
Date de utilizare: 3 ani după ultima activitate
Informațiile despre modul de folosire a platformei sunt păstrate pentru analiza și îmbunătățirea serviciilor.
Comunicări suport: 5 ani
Mesajele și comunicările pentru suport sunt păstrate pentru asigurarea continuității serviciului.
Date financiare educaționale: 7 ani
Conform reglementărilor financiare, anumite informații educaționale sunt păstrate pentru perioade mai lungi.
La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre. Puteți solicita oricând informații despre calendarul de ștergere pentru datele dumneavoastră specifice.
Transferuri Internaționale și Terți
În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate către terți sau în afara Uniunii Europene. Toate aceste transferuri sunt efectuate cu garanții adecvate pentru protecția datelor conform GDPR.
Furnizori de Servicii Cloud
Folosim servicii cloud certificate pentru hosting și backup-uri, toate cu clauzele contractuale standard pentru protecția datelor.
Procesatori de Plăți
Pentru procesarea plăților colaborăm cu furnizori licențiați care respectă standardele PCI DSS pentru securitatea datelor financiare.
Servicii de Analiză
Folosim instrumente de analiză anonimizate pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea platformei.
Consultanți Specializați
Colaborăm cu experți în domeniul financiar care semnează acorduri stricte de confidențialitate pentru protecția datelor.
Nu partajăm, vindem sau închiriem datele personale către terți pentru scopuri de marketing. Orice partajare se face exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate de dumneavoastră sau pentru respectarea obligațiilor legale.
Contact pentru Protecția Datelor
Email: info@brithovanexa.com
Adresă: Strada Mărășești 3, Arad 310032, România
Telefon: +40356003626
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00
Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea folosirii platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Data ultimei actualizări: 15 ianuarie 2025. Versiunea anterioară a fost în vigoare din 10 noiembrie 2024.